Politica IVA e modalità di sdoganamento DDP

1. Ambito di applicazione

La presente politica si applica agli ordini di mobili, articoli per la casa e accessori correlati acquistati tramite il sito Decorcreates e destinati ai consumatori in Italia.

Tutti gli ordini destinati all’Italia vengono gestiti secondo le procedure di vendita online internazionale applicabili e le relative disposizioni fiscali e di importazione, inclusi l’IVA applicabile e il servizio di consegna con dazi pagati (DDP).

Decorcreates è di proprietà e gestito da DECOR CREATES 75523 LLC.

Informazioni aziendali:

Questo sito web è di proprietà di DECOR CREATES 75523 LLC

Nome della società: DECOR CREATES 75523 LLC

Indirizzo: 3500 W HALLANDALE BEACH BLVD, STE 128, HOLLYWOOD, FL 33023, Stati Uniti

EIN: 35-2815207

Telefono: +1 3309378131

Email: info@decorcreates.com

Orario di apertura del servizio clienti (ora della costa orientale degli Stati Uniti):
Dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00

Le richieste ricevute tramite e-mail vengono generalmente gestite entro 24 ore lavorative.

2. Informazioni sull’IVA

Per i prodotti venduti ai consumatori in Italia, Decorcreates indica le informazioni relative all’IVA secondo le disposizioni applicabili.

L’aliquota IVA standard applicabile in Italia è generalmente:

22% IVA

Durante il processo di acquisto, il cliente può visualizzare:

  • Prezzo del prodotto;

  • Importo dell’IVA;

  • Costi di spedizione (se applicabili);

  • Importo totale dell’ordine.

Tutti i costi vengono mostrati chiaramente prima del pagamento per garantire trasparenza sul prezzo finale.

3. Politica DDP (Delivered Duty Paid)

Tutti gli ordini Decorcreates vengono spediti secondo il modello DDP (Delivered Duty Paid – consegna con dazi pagati).

Con il modello DDP:

  • Eventuali imposte di importazione;

  • Costi relativi alle procedure doganali;

  • IVA applicabile;

  • Eventuali costi di gestione dell’importazione;

vengono gestiti anticipatamente dal venditore o dai partner logistici incaricati.

Il consumatore generalmente non deve sostenere costi aggiuntivi di importazione al momento della consegna in Italia.

4. Composizione del prezzo dell’ordine

Il costo totale dell’ordine comprende:

Prezzo del prodotto
Calcolato in base all’importo indicato nella pagina del prodotto.

IVA
Calcolata secondo l’aliquota applicabile e indicata durante il checkout.

Spese di spedizione
Calcolate in base all’importo dell’ordine o alle regole di consegna applicabili.

Le condizioni di spedizione sono:

  • Ordini pari o superiori a 103 € (IVA inclusa): spedizione gratuita;

  • Ordini inferiori a 103 € (IVA inclusa): costo fisso di spedizione pari a 10,99 €.

Il cliente può verificare il dettaglio completo dei costi prima della conferma dell’ordine. Non vengono applicati costi nascosti.

5. Trasporto internazionale e procedure doganali

I prodotti Decorcreates vengono spediti dai magazzini negli Stati Uniti e trasportati tramite servizi logistici internazionali fino all’indirizzo indicato dal consumatore in Italia.

I partner logistici possono includere:

  • DHL;

  • Servizi logistici internazionali.

Dopo la spedizione, il processo può includere:

  • Trasporto internazionale;

  • Dichiarazione doganale;

  • Procedure di importazione;

  • Consegna locale.

Con il modello DDP, le procedure fiscali e doganali vengono gestite dal venditore o dai partner logistici. Il consumatore non deve normalmente effettuare procedure doganali aggiuntive.

6. Informazioni sui tempi di consegna

Dopo la conferma del pagamento, l’ordine segue generalmente queste fasi:

  • Verifica della disponibilità del prodotto;

  • Preparazione dell’articolo;

  • Imballaggio;

  • Organizzazione della spedizione internazionale.

Tempo di elaborazione dell’ordine:
1–3 giorni lavorativi

Tempo stimato di consegna:
10–15 giorni lavorativi

I tempi effettivi possono variare in base a:

  • Tempi delle procedure doganali;

  • Organizzazione del trasporto internazionale;

  • Periodi di maggiore richiesta durante festività;

  • Condizioni meteorologiche;

  • Efficienza della consegna locale.

7. Responsabilità del consumatore

Al momento dell’ordine, il consumatore deve assicurarsi che le seguenti informazioni siano corrette:

  • Nome del destinatario;

  • Indirizzo di consegna;

  • Numero di telefono;

  • Codice postale.

Informazioni errate o incomplete possono causare:

  • Ritardi nella consegna;

  • Restituzione del pacco;

  • Problemi nelle procedure di importazione;

  • Eventuali costi logistici aggiuntivi.

Si consiglia di verificare attentamente i dati dell’ordine e l’importo totale prima del pagamento.

8. Situazioni particolari

Sebbene il modello DDP riduca la necessità per il consumatore di gestire procedure doganali aggiuntive, alcuni fattori possono influire sul trasporto, tra cui:

  • Controlli doganali casuali;

  • Anomalie nell’indirizzo di consegna;

  • Modifiche alle normative o alle procedure di importazione;

  • Limitazioni relative a determinati prodotti;

  • Restrizioni del trasporto internazionale.

Quando necessario, il servizio clienti può contattare il consumatore per verificare alcune informazioni relative all’ordine.

9. Contatti

Per domande relative a IVA, DDP, procedure doganali o spedizioni, è possibile contattare il servizio clienti Decorcreates:

Telefono: +1 3309378131
Email: info@decorcreates.com

Orario di apertura del servizio clienti (ora della costa orientale degli Stati Uniti):
Dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00

Risponderemo generalmente alle richieste via e-mail entro 24 ore lavorative.

10. Aggiornamento della politica

La presente politica IVA e DDP può essere aggiornata in caso di:

  • Modifiche alle normative fiscali;

  • Aggiornamenti delle procedure doganali;

  • Cambiamenti nei servizi logistici internazionali;

  • Modifiche operative del sito.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito ed entrerà in vigore dalla data di pubblicazione.

Si consiglia ai consumatori di consultare la versione più recente prima di effettuare un ordine.